成为个体的守护者,灵伴即时首款C端产品小蜜薯正式上线

  • 日期:01-28
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4月9日,灵边即时个人语音助理产品“小甘薯”完成了第一轮公开测试。在3月中旬宣布推出后,就目前的市场反馈而言,这是用户满意的答案。作为灵培针对个人用户的第一款语音产品,“小甘薯”旨在利用人工智能语音交互技术为个人用户构建一个全方位的服务平台。推出之初,小甘薯1.0被定位为个人电话秘书,帮助用户在“不方便接听”、“不愿接听”、“无法接听”等多种情况下处理来电。确保个人不会错过骚扰电话以外的重要来电。

高标准技术创建高质量语音助手

根据特定场景中用户的需求,“小甘薯”目前提供四种通话模式:无通话、无通话、忙通话和无条件通话。用户只需要在用户界面中设置自己的状态和“小红薯”感应模式,就可以识别和理解来电意图,实现与真人一样的多轮复杂互动。对于通话内容,“小红薯”将以录制文本的多模式输出方式反馈给用户,并将来电处理权返还给用户,成为用户亲密的人工智能手机秘书。

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即使是这样一款看似简单的手机辅助产品,其背后的技术也不可低估。小蜜舒整合了语音识别、语音合成、自然语言理解等人工智能语音交互领域的许多核心技术,这与凌培的完全自主研发和国际领先的技术实力密切相关。其团队赢得了许多国际相关技术竞赛,拥有10多项核心技术专利。其产品和服务已成功获得招商银行、中信银行、华夏保险、大地保险等龙头客户的认可,涵盖金融、保险、医疗和教育等十多个行业。可以说,经过大B企业服务市场测试的底层核心技术让“小甘薯”对服务个人用户非常有信心。无论是长句还是短句识别、多轮复杂对话还是垂直场景术语,“小甘薯”都能准确理解、反馈和记录,使用户有可能信任委托任务。

迭代创新,只是为了更接近用户的需求。

在4月1日启动之初,首批100个被邀请的“小甘薯”测试名额被拿走。为了让更多的用户感受到智能服务,该团队紧急增加了第二批测试场所。到目前为止,共有500名用户体验了“小甘薯”的全方位呼叫管理服务。

“当我和小甘薯开会时,我不用担心错过重要的电话,”“现在我可以完全告别骚扰电话,”“看,两个机器人开始互相聊天,”“更清楚的是在界面上添加一个操作员费用提醒,”小甘薯用户组的积极反馈让精神伙伴团队感到如释重负,同时也深深负责。据报道,无限制的公共版也将在不久的将来开放。用户可以通过即时微信公众平台获得产品使用权,舒小梅将为更多用户提供服务。

未来,凌边将继续优化“小甘薯”的表现。在使其交互更加智能、应用场景更加广泛的同时,灵变将继续探索来电场景下的更多需求,如色调选择、场景增强等。满足用户的个性化需求,真正成为个人智能生活助手。