赚不了快钱的教育市场,如何从“野蛮生长”走向“理性回归”?

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2019年10月17日-10月25日15:004:54芥子网

10月17日,云狩猎网主办的“2019年度教育产业峰会”在北京万里酒店举行

近年来,随着新政策、创新和整合层出不穷,教育产业正面临着从政策、技术到理念的升级,多元化教育越来越激烈。 教育首席执行官刘白明、学习教育松鼠爱合作伙伴梁静、51台首席财务官徐岷、九曲英语联合创始人、副总裁游桂平、鲁波于蕾应邀出席《教育变革下,如何寻找新突破》峰会论坛,讨论在新政策、新技术、新理念的推动下,面对升级趋势,教育行业将如何把握新形势,创造新的教育突破。

如今,科学技术深刻地影响和改变了人们的生活、娱乐和其他方面,但对教育模式却几乎没有改变?

对此,松鼠爱的合伙人梁静认为,教育除了传授知识之外,还涉及人与人之间的交流与沟通,教师也负有“育人”的责任。因此,从这一方面来说,教育不能仅靠科学技术和互联网的崛起来彻底改变。

51沃克徐岷说,科学技术只是一种手段,不能触及教育的本质。教师是教育过程中非常重要的一环。"没有任何技术或机器能取代好老师的角色."

在长乐英语的创始人之一兼副总裁游桂平看来,教育必须尊重个人成长的发展过程。教育的特点不是快速解决问题的过程,而是缓慢的过程 与“科学技术变革教育”相比,我更希望科学技术服务于教育第一,服务于教学过程的发展,提高教学质量,让科学技术服务于教育的全过程。"

儒博首席技术官于蕾认为,教什么、怎么教和如何因材施教是教育的三大问题 他谈到“教学”是传授知识和技能,“教育”是传授价值观 将来,我们可以把教学工作留给技术,把教育工作留给教师。 现有的教育企业家更多的是以教学为基础,教育工作还有很长的路要走。

在这样的教育理念下,企业家商业布局的底层逻辑在哪里?

于蕾,以语言教学为例,说许多父母送他们的孩子去国外或国际学习,以便创造一个更好的教育环境。 为此,在与渠道合作的同时,儒家博览会为课堂学习和在家实践提供了解决方案。

游桂平说,为了将教育和创业商业化,首先要关心的是应用的效率,即用户进入平台后的保留到转换费的转换。其次,网络教育是一个教育服务行业,既有教育又有服务。随着教育质量和服务质量的提高,我们能否利用科技的力量来做一些改进和推广?

徐岷认为,从应用的角度来看,应该有两种技术创新在短期内对教育产生最大影响,一种是人工智能,另一种是5G。 为此,51Talk开设了51Talk H5互动课程,其中应用了大量人工智能技术,互动有趣的学习以游戏的形式得到了提高。

梁静在分享中说松鼠人工智能的成立是因为他希望改变被动学习的困境,真正因材施教。 “通过人工智能,学生可以因材施教。 这种教学方法对自己来说,可以感到自信和成长 在普通的教学环境中,很难把20分的孩子提高到70分或90分,但完全有可能因材施教。"

在资本冷却的情况下,教育领域的初创公司有哪些机会?

徐岷说有两个方向。一个是下跌的市场。三线和四线城市甚至再次下沉。这是一个巨大的市场,潜力巨大。

第二,到B 在当前增量递减的情况下,股票市场的竞争要求所有公司提高效率。 那么,帮助现有教育企业提高效率的教育技术也是一个非常巨大的市场。

游桂平的观点是,教育产业是特殊的,教育企业的稳步发展是极其重要的。因此,从业者需要耐心地磨练他们的内在技能。他们必须始终重视核心,不断完善业务和服务,并对自己的孩子和父母负责。从长远来看,这是正确的道路。

于蕾认为,对教育的需求一直存在,因此建议教育机构提高服务质量,开放市场。

梁静说“网络时代”已经结束 它已经成为我们日常生活的规范,未来的人工智能+教育产业必须是无限的。

峰会由云搜索网络主办,夏普透视、云搜索资本、云搜索金融和企业内务管理提供协助。它聚集了顶级专家、企业家精英和投资机构,并邀请数十位资本大亨和企业家精英来看看这个行业的新趋势。所有从业人员将解释30多个行业的典型应用案例,并寻找3.0时代的新趋势。

以下是论坛的真实记录,被云搜索网编辑删除:

刘白明(主持人):大家好!我们几个人听了一上午,觉得很有收获。 未来的特点是一个人掌权。我们觉得我们的力量不够强大,因为现在是冬天,我们需要挤在一起取暖。这次我们决定一起提出六个人,这可能会激发更多的智慧。 接下来,请向这里的每一个人简短地问好。

图灵教育首席执行官刘白明

于蕾:鲁波是一家赋予教育权力的科技公司 它主要利用人工智能技术来改进现有课程,并为行业提供交互式课程。它的主要业务是语言教育。

你桂平:我是你长期感兴趣的英语桂平。我们专注于4-12岁儿童的英语教育。我们成立于2015年。目前,我们在小班市场占据领先地位。今年夏天,我们刚刚完成了百度牵头的C1回合融资。

徐岷:大家好,我是徐岷,我是51岁的首席财务官。我们专注于在线一对一英语教育。我们成立于2011年,并于2015年在纽约证券交易所上市。我们现在有大约18,000名外籍教师。

梁静:松鼠人工智能是一个人工智能平台。我们有自己开发的学科课程。我们覆盖中小学生。目前,全国有2300多个离线学习中心,覆盖一线至六线城市。在德勤发布的人工智能报告中,我们以全球人工智能公司的高增长获得了第六名,这是一个极大的荣誉。

刘白明:今天我是双重身份。除了主持人之外,我还来自一流的教育机构。 主导教育侧重于大学领域。我们做什么呢它是利用虚拟现实、人工智能和大数据来评估和提高人类的潜力 因此,在座的各位都想知道你们没有发现什么潜力。会后你可以通过云搜索网进行交流。

本次圆桌论坛已经做了充分的准备,并征求了许多合作伙伴的建议,包括我们今天将要讨论的一些问题。

每个人提出的第一个问题是这样的。我谨代表以下听众伙伴,邀请您回答或讨论此问题。 我们知道教育领域有两个问题一直折磨着我们。第一个是“钱学森的问题”。为什么中国不能培养优秀的领军人才?

此外,与会议主题直接相关的是“乔布斯问题”。整个信息技术改变了许多领域,包括生活、学习、娱乐等。但是为什么教育的变化是唯一一个小得可怜的变化呢?为什么会这样?

在座的各位都听说过这两个问题。我想和这里的客人讨论一下。

梁静:被互联网颠覆的行业基本上将商业模式从离线转移到在线。 如果教育工作完全从离线转移到在线,那就是MOOC 然而,教育也应该有一些跨学科的教育功能。师生之间的交流在人与人之间非常重要,不能简单地通过电子商务、科技和互联网平台来完全改变。

Learning Education-松鼠人工智能合作伙伴梁静

因此,如果教育被人工智能和互联网技术所改变,那将真的需要很长时间,不能马上直接转移到网上。它需要从一个链接到另一个链接断开。最终的可能性是,教育可以在整个产业链中通过技术转移到网上并改变,但有些部分在30年内不能通过教育改变。

徐岷:事实上,乔布斯在1996年接受《连线》杂志采访时讨论过这个话题。当时,他得出结论,教育要通过科学技术摆脱这一困境还需要一段时间。 当时的困境是,美国学校的课程设计与社会发展相差甚远,因为还是在1996年,乔布斯认为教育系统中没有能够快速调整课程设计以跟上社会发展的机制。

51谈论首席财务官徐岷

当时提出了一个关于教育的基本问题:什么是教育教学,什么是教育?科学技术只是一种手段,不能触及教育的本质。 教育中最重要的是什么?1995年,乔布斯还提出了一个观点,教育中最重要的是教师,而不是技术。

教师是教育过程中非常重要的一环。没有任何技术或机器能取代好老师的角色。因此,51Talk在英语学习过程中把最大的资源投入到我们优秀的外籍教师身上。

游桂平:我个人的理解是这样的。首先,教育本身是一个缓慢的过程。我们必须尊重教育中个人成长和发展的过程。 教育并不意味着今天说1+1=2。孩子们可以立即知道和理解他们今天听到的。这是一个消化、沉淀和应用的过程。 因此,教育的特点不是一个快速解决问题的过程,而是一个缓慢的过程。

游桂平,九曲英语联合创始人兼副总裁

其次,在座的各位都从事教育。我们会发现教育应该解决孩子的学习问题。所有涉及的方面都需要我们深入研究和思考。 “技术改变教育”我认为这个词可能太快了 我更希望科学技术服务于教育,服务于教学过程的发展,提高教学质量,让科学技术服务于教育的全过程。

今天在场的所有企业家都在努力实现“让技术为教育服务”的目标 例如,我们正在做的是网上儿童英语教育。许多家长仍然想找到原来的外籍教师。北京和上海的一线城市相对较好。在二线和三线城市很难找到好的外籍教师。因此,网络教育应运而生,来自北美的外籍教师可以被邀请去教学。 尽管老师和学生相距数千英里,但他们在课堂上有面对面互动的经历。

科学技术改变信息的速度太快了。我们需要做的是用科学技术为教育服务,以便更有效地开展教育。

于蕾:教育是一个过程,技术应该为这个过程服务 教学内容、教学方法和因材施教是教育中的三大问题。 其中,教什么主要是教育人和整体设计的问题。 从事互联网行业的科技公司将在这三个领域赋予教育权力 在因材施教和个性化教学中,解决教育中的实际问题。

刘白明:我们知道整个教育有两点。中国2000年的教育只做到了八个字。所有机构和所有教育行业,包括所有部门,都有一个根据学生的能力来教育学生,另一个根据学生的能力来教育学生。这已经完成了。每个人都有接受教育的充分机会,但是因材施教的工作做得并不好。 然后,随着信息技术的出现,对我们来说最重要的是个性化教学,这可以为因材施教的主题做出很大的贡献。

今天我们从事教育。有各种各样的教育。教育的本质是什么?我想在这个问题上,每个老板能不能用一两句话来做一个简明扼要的总结,这不需要特别扩展。你认为教育的本质是什么?

徐岷:在我看来,教育的本质包括两个方面,一个是“教学”,另一个是“学习” 在教学方面,实际上是把动物性较大的自然人转变为社会性较大的社会人。 学习的方面实际上是成为一个更好的自己。 什么是社会的,什么是好的,没有标准,两者也是不同的。

我认为教育科技的发展主要集中在以下三点:第一,教育科技可以降低学习成本;第二,克服学习中的许多障碍。第三,教育技术可以扩大学习效果。 教育科学技术可以帮助教师和学生更加关注这三个层次的学习成果,从而更接近学习的本质。

梁静:两件。第一个是教学。你是普通老师、超级老师还是人工智能老师?结果不同。 由于世界上缺乏高素质的教师,贫困地区的教师力量薄弱,通过人工智能算法,不同层次的儿童可以接受完全不同和合适的教学内容。

此外,对于一个孩子来说,毕业后要学习的最重要的是学习能力和学习方法,这超出了学校的知识范围。这就是我们所说的素质教育。素质教育非常重要,但如何被人工智能改变和赋予权力也是我们讨论的一个非常重要的问题。否则,优质教育只能在固定的区域进行。

游桂平:作为一名教育工作者,我必须做好教书育人的工作。这是我对教育的理解。 所以这其中可能有很多联系。例如,我们对英语感兴趣已经很久了。首先是一家科技公司,然后是一家教育公司,然后我们必须做好服务工作。

科技+教育+服务,我认为这三者可以紧密结合。借助科学技术的力量,我们可以提高我们的教学效果和孩子们的学习效果。同时,我们可以利用科学技术的力量来提高我们对用户的服务质量,从而使整个教学过程和学习过程能够有更好的效果和结果。这是我对教育本质的简单理解。

于蕾:这是一个非常深刻的问题。 “教学”意味着传授知识和技能,“教育”意味着传授价值观 将来,我们可以把教学工作留给技术,把教育工作留给教师。 现有的教育企业家更多的是以教学为基础,教育工作还有很长的路要走。

刘白明:教育的本质尊重并激励着人们 企业家商业布局的潜在逻辑是什么?

于蕾:这个问题非常适合我。 作为教育行业的后来者,Rupo此时将回归零。 从语言教育的角度来看,最常见的方法是课堂教学,不管是在线还是离线。 许多父母把他们的孩子送到外国或国际学校,以便创造一个良好的教育环境。

Rupo作为一家技术公司,在与渠道合作时,将提供课堂学习和在家练习的解决方案。 “学习”是一个儿童主动性的问题。人工智能可以弥补以往教育过程中的许多问题,不仅提高效率,而且提高教育的整体效果。

游桂平:今天,当我们谈论教育时,我们也在思考科学技术对教育影响的变化。自九曲英语成立以来,我们一直在思考科技能为教育做些什么,能为企业经营做些什么改进和提高?因此,近年来我们在技术应用方面有几个章节,我们更加关注

首先是运营效率,这一点非常关键。 对于所有数据的呈现,从介绍到保留再到更新再到转换,我们需要非常完整的数据用于每个环节的分析和呈现。

第二,网络教育是一个教育服务行业,既有教育又有服务。随着教育质量和服务质量的提高,我们能否利用科技的力量来做一些改进和推广? 例如,在教育领域,每个人一直在思考的是如何教孩子,同时又如何学习。

在这部分教学中,我们一直认为每个在线课堂都有其局限性,离线教学可能会相互影响。 科技能否突破这些瓶颈,让互动更加生动有趣,包括用人工智能技术让许多枯燥的教学过程更加灵活生动,让每个孩子在课堂上都感到有趣,最终学习效果是有效的 当然,在后期有许多服务链接,技术可以找到一些方法来改进它。

徐岷:从我们的应用角度来看,我们认为应该有两种技术创新在短期内对教育产生最大的影响,一种是人工智能,另一种是5G

为了为这些技术创新做准备,51人行道已经布置了很长时间。例如,我们的51台H5互动课程使用了大量人工智能技术,并添加了许多游戏来增强互动性和趣味性。

只有提高兴趣,我们才能获得更好的结果和更好的保留。 然而,即使许多技术功能得到加强,它仍然会受到带宽的限制,并且在某些情况下将不得不降低定义,甚至在某些情况下自动关闭一些H5交互功能。

因此,我们非常期待快速、稳定、密集的5G技术。从快速稳定的角度来看,流量非常密集,数据量大,延时小,有助于人工智能技术在平台上得到更好的应用。 因此,我们非常期待更好的人工智能技术和更好的5G应用来帮助我们的教育平台取得更好的教育效果。

梁静:松鼠人工智能成立的根本原因是被动学习的困境。可以改变的是根据学生的能力来教他们。 因材施教从孩子们的反馈中,我们得到了非常重要的信息。在我使用这个产品系统后,我可以知道我不在哪里,并且可以提高我自己。他们最需要的是如何超越现状。

通过人工智能,学生可以根据自己的学习能力来教学生。 这种教学方法对自己来说,可以感到自信和成长 在普通的教学环境中,很难把20个孩子的分数提高到70或90分,但完全有可能因材施教。

我们的底层技术架构使用贝叶斯算法、机器学习算法等。构建人工智能学习平台。此外,教学和研究团队被人工智能分割和绑定。

我们未来的计划是什么呢?虽然我们在做线上学习,我们系统也是基于在线,我们坚信孩子们还是需要社交能力,希望跟小伙伴在一起。所以对于我们来讲,70%对扩大全国校区布局,甚至到八线地区,线上保留在30%的份额,是以这样齐头并进。

刘佰明:现今资本寒冬,流量红利逐渐失去,但教育仍有许多机会,还将有更多的企业进入到这个赛道,各位嘉宾看到了哪些机会,请给后来者一些建议。

徐珉:我认为有两个方向,一个方向是下沉,三四线城市甚至再下沉是一个巨大的市场,有非常巨大的潜力。

游贵平:教育行业的市场很大,但相比其他行业的营收来说,教育机构的规模往往较小,也很难出现垄断现象,所以潜在用户在、需求在、机会也在。

但教育这个行业还是很特殊的,教育企业的稳健发展极其重要,我认为从业者都需要耐心地打磨内功,必须永远重视内核,将运营和服务不断精细化,对孩子负责对家长负责,长期来看才是正道。

雷宇:互联网寒冬才是真是寒冬,教育需求一直在,机会一定在。建议教育机构提高效率、提高服务质量,开拓新市场。我们技术类公司就是帮助教育机构提高效率的。

梁静:简短的两个观点,第一教育跟医疗一样,是支撑国家富强强大的最重要的两个产业。第二个观点,互联网+时代已经过去了。为什么?它已经成为我们常态的基础,未来人工智能+教育的产业一定是无限大的。

刘佰明:谢谢各位,刚才各位谈到了教育下沉,教育要与科技的结合。那么通过在座的几位嘉宾上午的分享,我们读到了两种气,一种是志气,我觉得各种老总很有志气,谈到自己的时候是很有激情。第二,底气。我觉得通过前些年的努力建立了自己的护城河,拥有了自己的核心关键技术。

今天整个讨论的基本结论,我们已经非常清楚了,到现在为止,我们寻找教育的突破,一定是教育与科技要有机的结合起来,而且一定是深度结合。当下就是5G与AI,这一定是我们实现教育突破不二的选择。

最后,我想说的不管是资本寒冬还是资本秋冬,甚至北极还是南极,不管什么样,我们想做教育的企业一定会坚定地走下去,我们为什么做教育,我们现在在做回归,回归常识,回归本质,回归梦想,回归初心,为了当时创业的初心、使命,为了使命我们需要坚定地前行下去,我们相信未来一定会越来越好!

本文转载自“猎云网”,作者吕梦、艾范巴黎。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场,转载请联系原作者。

10月17日,由猎云网主办的“2019年度教育产业峰会”在北京金茂万丽酒店举办。

近年来,教育行业新政策不断、创新融合层出不穷、多元化教育愈演愈烈,教育行业正面临一场从政策、技术到理念的升级。领途教育CEO刘佰明、学教育-松鼠AI合伙人梁静、51Talk CFO徐珉、久趣英语联合创始人、副总裁游贵平、儒博CTO雷宇受邀出席 《教育变革下,如何寻找新突破》 高峰论坛环节,共同探讨在新政策、新技术、新理念的推进下,教育行业面对升级趋势,将如何把握发展新形势,创造教育新突破?

如今,科学技术深刻影响和改变了人们生活、娱乐等各个方面,但唯独对教育模式的改变甚少?

对此,学教育-松鼠AI合伙人梁静认为,除了知识的传授,教育还涉及到人与人之间的沟通、交流,老师还承担着“育人”的责任,因此,从这方面来看,教育并不能仅靠科技、互联网的兴起就彻底被改变。

51Talk CFO徐珉表示,科技仅仅是一种手段,并不能触及教育的本质,教师才是教育过程中非常重要的环节,“任何科技与机器都没有办法替代一个好教师的作用”。

在久趣英语联合创始人、副总裁游贵平看来,做教育一定要尊重个体成长的发展过程,“教育的特性不是快速解决问题的过程,而是缓慢的过程”。相比“科技改变教育”,“我更希望的是科技先服务于教育,服务于教学过程的展开,教学质量的提升,让科技服务教育的全过程”。

儒博CTO雷宇的观点认为,教什么、怎么教、因材施教是教育的三大问题。他谈到,“教”就是把知识技能传承下去,“育”就是把价值观传承下去。未来可以把教的工作留给技术,把育的工作留给老师。现有的教育创业者更多的是本着教去的,育的工作还有很长的路要走。

在这样的教育理念下,创业者商业布局的底层逻辑在哪里?

雷宇以语言类的教学为例表示,很多家长把孩子送到国外或者国际学习,其实是为了创造一个更好的教育环境。为此,儒博会在跟渠道合作的同时,提供在课堂学、在家里练的解决方案。

游贵平谈到,教育创业的商业化,首先需要关注的是运用效率,即用户进到平台后的留存到续费转化;其次,在线教育是一个教育服务的行业,有教育也有服务,教育质量的提升,服务质量的提升,是否可以借助科技的力量来做一些改善、提升。

徐珉的观点认为,从应用的角度来看,短期内对教育可能产生最大的影响应该有两个技术革新,一个就是人工智能,一个是5G。为此,51Talk通过布局51Talk H5互动课程,当中应用了大量人工智能技术,并以游戏的形式提高学习的互动性和趣味性。

梁静在分享中表示,松鼠AI当初创立的原因就在于希望能够改变被动学习的困境,真正做到因材施教。“通过借助人工智能的方式,学生在学习中可以做到因材施教。这种教学方式对他本人来说,是可以感知到自信和成长的。在普通教学环境下,把20分的孩子提高到70分、90分,这是非常难的,但是因材施教是完全可以做到”。

资本降温下,教育领域创业公司的机会在哪里?

徐珉表示有两个方向,一个是下沉市场,三四线城市甚至再下沉是一个巨大的市场,有非常巨大的潜力。

第二,To B。在现今增量减少的情况下,存量市场上的竞争,要求所有的公司都必须要提高效率。那么帮助现有教育企业提高效率的教育科技,也是一个非常巨大的市场。

游贵平的观点认为,教育行业特殊,教育企业的稳健发展极其重要,因此从业者都需要耐心地打磨内功,必须永远重视内核,将运营和服务不断精细化,对孩子负责对家长负责,长期来看才是正道。

在雷宇看来,教育的需求一直存在,因此建议教育机构提高服务质量、开拓市场。

梁静表示,“互联网+”的时代已经过去。它已经成为我们日常生活的常态,未来AI+教育的产业一定是无限大的。

本次峰会由猎云网主办,锐视角、猎云资本、猎云财经、企业管家协办,云集顶级专家、创业精英及投资机构等各行各业领军大咖,邀请数十位资本大咖与创业精英把脉行业新风向,众从业者将解读30+行业典型应用案例,寻找学习3.0时代的新风向。

以下为论坛实录,猎云网整理删减:

刘佰明(主持人):各位,大家好!我们几位都在台下听了一上午,感觉特别有收获。前面的特点都是一个人上台,我们觉得力量不够强大,因为现在是寒冬,我们需要抱团取暖,这次我们决定六个人一起上来,可能会迸发出更多智慧的火花。接下来先请各位先简单的跟在座的各位打个招呼。

领途教育CEO刘佰明

雷宇:儒博是为教育赋能的技术类公司。主要利用人工智能技术改进现有的课程,向行业提供交互式的课程,主要业务集中在语言类教育。

游贵平:我是久趣英语的游贵平,我们是专注4~12岁小朋友的英语教育,成立于2015年,目前在小班课市场的占有率是属于领头羊的位置,今年暑假也刚刚完成由百度领投的C1轮融资。

徐珉:大家好,我是徐珉,我是51TalkCFO,我们是专注于线上一对一英语教育,2011年成立,2015年纽交所上市,我们现在大概有1.8万的外教资源。

梁静:松鼠AI是人工智能平台,我们有自己研发的学科类的课程,我们覆盖的年龄段是中小学生,目前在全国有2300多家线下学习中心,覆盖到一线到六线城市,非常荣幸德勤发布的人工智能报告当中,我们获得了全球人工智能公司高增长的第6名。

刘佰明:我今天是双重身份,除了是主持人,我也是来自于领途教育。领途教育是专注于在大学领域,做什么呢?是用VR、人工智能、大数据,对人的潜质进行评估提升。所以在座的各位想知道自己有哪些潜能没有发掘出来,会后可以通过猎云网做沟通。

这次圆桌论坛我们做了充分的准备,征集了很多伙伴的建议,包括我们今天要讨论的一些问题。

大家提出的第一个问题是这样的,我也代表下面的听众小伙伴请各位做答复或者在这方面做讨论。我们知道,教育领域有两个问题一直在拷问着我们,第一个是“钱学森之问”中国为什么培养不出领军杰出人才?

除此之外,跟会议主题直接相关的就是“乔布斯之问”整个信息技术改变了很多领域,包括生活、学习、娱乐等,但是为什么唯独对教育的改变会小得可怜,为什么是这样的呢?

这两个问题在座的各位都听过,我想就这两个话题与在座的嘉宾探讨一下。

梁静:用互联网颠覆的产业,基本上都是把商业模式从线下搬到线上。如果教育工作纯粹从线下搬到线上,那就是MOOC。但是教育还应该有一些学科外的育人功能,老师与学生的交流在人与人之间非常重要,不能单纯靠电商、科技、互联网平台就彻底改变。

学教育-松鼠AI合伙人梁静

所以,教育如果被人工智能、互联网科技改变的话,确实需要比较长的时间,不能一下子直接搬到线上,是需要一个环节一个环节的打破,最终可能实现的是教育全产业链当中可以搬到线上,可以被科技改变,但是有一部分是在30年之内不可能被教育改变的。

徐珉:其实这一话题,1996年乔布斯在接受Wired杂志采访时就探讨过,当时他的结论是教育的困境若通过科技摆脱还需要一定时间。当时的困境指的是在美国学校里面课程设计非常落后于社会发展,因为当时还是1996年,乔布斯认为教育体系里面没有一个机制,可以快速地调整课程的设计,保持与社会发展同步。

51Talk CFO徐珉

当时提出了一个关于教育的根本性问题:教育到底教的是什么,育的是什么?科技仅仅是一种手段,并不能触及教育的本质。那么教育中最重要的是什么?在1995年乔布斯也曾提出过一个观点,他认为教育当中最重要的是教师,而不是科技。

教师是教育过程中一个非常重要的环节,任何科技与机器都没有办法替代一个好教师的作用,因此51Talk在做英语的过程中,投入最大资源在我们优秀的外教资源上。

游贵平:我个人的理解是这样的,首先,教育本身是缓慢的过程,我们做教育一定要尊重个体成长发展过程。教育不是说今天说了1+1=2,小朋友今天听到了马上就可以知道、理解,是要有消化、沉淀、应用的过程。所以,教育的特性不是快速解决问题的过程,而是缓慢的过程。

久趣英语联合创始人、副总裁游贵平

其次,在座的各位都是从事教育这块地,我们会发现教育要解决孩子学习的问题,所涉及到的方方面面都需要我们深入研究思考。“科技改变教育”我觉得这个用词可能是太快了。我更希望的是科技先服务于教育,服务于教学过程的展开,教学质量的提升,让科技服务教育的全过程。

今天在座的企业家都是为了“让技术服务于教育”这个目标在努力。比如说我们在做的是在线少儿英语教育,很多家长还是希望找到原汁原味的外教,北京、上海一线城市还算比较好,二三线城市要找到好的外教,确实是比较困难的,所以在线教育应运而生,可以请北美的外教来教学。即使师生相隔万里,却拥有如同面对面互动的上课体验。

科技对信息的变革太快了,我们要做的是科技服务于教育,让教育的开展更加高效,提升效能。

雷宇:教育是个过程,技术应服务于教育这个过程。教什么、怎么教、因材施教是教育的三大问题。其中,教什么主要是育人和整体设计的问题。从事互联网行业的技术类公司将在这3个方面为教育赋能。在因材施教、个性化教学上,解决教育中的现实问题。

刘佰明:我们知道整个教育就是两点,中国两千年教育只做了八个字,所有的机构、所有的教育行业,包括各个部门,一个就是有教无类,一个就是因材施教,有教无类这件事情已经做完了,每个人都有接受教育的全面的机会,但是因材施教这件事情没有做好。那么信息化来了,科技来了,我们最重要的是个性化教学,在因材施教的主题上可以大有作为。

今天我们在搞教育,各种各样的、五花八门的,那究竟教育的本质是什么?我想在这个问题上,各位老总能不能用那么一两句话做精简的概括,不需要特别展开,比较经典的,在你心目当中觉得教育的本质是什么?

徐珉:在我看来,教育的本质包括两个方面,一个是“教”的方面,一个是“学”的方面。教的方面,其实是把动物性占比较大的自然人,变成社会性占比较大的社会人。而学的方面,其实就是要成为更好的自己。什么是社会性,什么是好,是没有标准的,而且两者也不同。

我认为教育科技在其中的发挥,主要围绕以下三点:第一,教育科技可以降低学习成本;第二,克服学习上的许多障碍;第三,教育科技可以放大学习的效果。教育科技可以从这三个层面,帮助老师与学生更多地关注到学习上的收获,从而更接近学习的本质。

梁静:两块,第一块是教,你是普通老师教你,还是特级老师教你,还是人工智能教你,教出来的结果不一样。既然全球匮乏优质老师,贫困地区师资力量薄弱,那么,通过借助人工智能算法,可以让不同水平的孩子接受到完全不同、且适合自己的教学内容。

另外,脱离开平日学习的学科类知识,孩子毕业之后最重要的是学习能力、学习方法,这是超脱了学校里面的知识,这块我们称之为素质教育,素质教育是非常重要,但是如何被人工智能所改变、赋能,这也是我们探讨非常重要的一点,否则的话素质教育只能在固定区域内做。

游贵平:作为教育从业者,我所做的工作一定要把教书育人这件事情做好,这是我对教育的理解。那么这里面可能涉及到的环节挺多的,比如说我们久趣英语,首先它是一家科技公司,然后是做教育的,再然后还要把服务做好。

科技+教育+服务,我觉得这三块可以紧密结合,用科技的力量提升我们教学的效果,提升孩子的学习效果,同时利用科技的力量提升我们服务用户的质量,让整个教学过程、学习过程能够有更好的效果、结果,这是我对教育本质的简单的理解。

雷宇:这是非常深刻的问题。“教”就是把知识技能传承下去,“育”就是把价值观传承下去。未来可以把教的工作留给技术,把育的工作留给老师。现有的教育创业者更多的是本着教去的,育的工作还有很长的路要走。

刘佰明:教育本质尊重人,激发人。创业者商业布局的底层逻辑是什么?

雷宇:这个问题非常适合我。儒博作为教育行业的后来者,这个时候会归零。看语言类的教育,普通的方式就是课堂授课,不管是线上课堂还是线下课堂。很多家长把孩子送到国外或国际学校学习,其实就是为了创造一个好的教育环境。

儒博作为一家技术公司,在跟渠道合作时候,会提供在课堂学、在家里练的解决方案。“学”是孩子能动性的问题,通过人工智能可以弥补以前教育过程中的很多问题,不仅仅是提升效率,还会整体上提升教育的效果。

游贵平:今天大家在谈教育的时候也是在思考,科技对于教育的影响改变,久趣英语在创立之初就一直在思考,科技可以为教育做什么服务,为企业经营做哪些提升与改善?所以,在这几年我们在技术应用方面有几个板块,我们比较专注的。

第一个是运营效率,这是非常关键的。所有数据的呈现,用户从引进来到留存到续费到转化,每一个环节我们都需要有非常完整的数据来做分析呈现的。

其次,在线教育是一个教育服务的行业,有教育也有服务,教育质量的提升,服务质量的提升,是否可以借助科技的力量来做一些改善、提升。比如说教育环节,大家一直在思考的就是怎么教的问题,同时孩子怎么去学。

在教的这个板块,我们一直在想,每一个在线课堂有局限性,线下教学可能互动会展开。那么科技能不能突破这些瓶颈,把互动做的更生动更有趣,包括借助AI技术,让很多比较枯燥的教学过程更加灵活生动,让每个孩子在上课的过程当中觉得有趣,最终学习效果是有效的。当然包括后期有很多的服务环节,科技都是可以找到一些方法来提升的。

徐珉:从我们应用的角度来看,我们认为在短期内对教育可能产生最大的影响应该有两个技术革新,一个就是人工智能,一个是5G。

为了准备这些技术上的革新,51Talk很早就做了布局,例如我们的51Talk H5互动课程,互动课程应用了大量人工智能技术,并且在其中加了许多游戏,以提高互动性、趣味性。

只有提高兴趣,才可以有更好的效果,获得更好的留存。然而即使在很多技术功能加强的情况下,还是会受到带宽的限制,不得不在一些情况下把清晰度降低,甚至在一些情况下不得不自动地将部分H5互动功能关掉。

因此我们非常期待5G技术,其具有快、稳、密的特点,从快稳的层面讲,数量流量非常密集、数据量大、时延小,可以帮助AI技术在平台上得到更好的应用。所以我们非常期待更好地AI技术,与更好的5G应用,帮助我们教育平台实现更好的教育效果。

梁静:松鼠AI当时创立最基本的原因,就是被动学习的困局,能改变的就是真正的因材施教。因材施教从孩子们的反馈,我们得到的非常重要的我用到这个产品系统之后,可以知道我哪儿不会,而且可以让我提高,他们最需要的如何超越自己的现状。

通过借助人工智能的方式,学生在学习中可以做到因材施教。这种教学方式对他本人来说,是可以感知到自信和成长的。在普通教学环境下,把20分的孩子提高到70分、90分,这是非常难的,但是因材施教是完全可以做到。

我们的底层技术架构用到贝叶斯算法、机器学习算法等,搭建了人工智能学习平台,再加上教研团队进行拆分,与人工智能进行绑定。

我们未来的计划是什么呢?虽然我们在做线上学习,我们系统也是基于在线,我们坚信孩子们还是需要社交能力,希望跟小伙伴在一起。所以对于我们来讲,70%对扩大全国校区布局,甚至到八线地区,线上保留在30%的份额,是以这样齐头并进。

刘佰明:现今资本寒冬,流量红利逐渐失去,但教育仍有许多机会,还将有更多的企业进入到这个赛道,各位嘉宾看到了哪些机会,请给后来者一些建议。

徐珉:我认为有两个方向,一个方向是下沉,三四线城市甚至再下沉是一个巨大的市场,有非常巨大的潜力。

游贵平:教育行业的市场很大,但相比其他行业的营收来说,教育机构的规模往往较小,也很难出现垄断现象,所以潜在用户在、需求在、机会也在。

但教育这个行业还是很特殊的,教育企业的稳健发展极其重要,我认为从业者都需要耐心地打磨内功,必须永远重视内核,将运营和服务不断精细化,对孩子负责对家长负责,长期来看才是正道。

雷宇:互联网寒冬才是真是寒冬,教育需求一直在,机会一定在。建议教育机构提高效率、提高服务质量,开拓新市场。我们技术类公司就是帮助教育机构提高效率的。

梁静:简短的两个观点,第一教育跟医疗一样,是支撑国家富强强大的最重要的两个产业。第二个观点,互联网+时代已经过去了。为什么?它已经成为我们常态的基础,未来人工智能+教育的产业一定是无限大的。

刘佰明:谢谢各位,刚才各位谈到了教育下沉,教育要与科技的结合。那么通过在座的几位嘉宾上午的分享,我们读到了两种气,一种是志气,我觉得各种老总很有志气,谈到自己的时候是很有激情。第二,底气。我觉得通过前些年的努力建立了自己的护城河,拥有了自己的核心关键技术。

今天整个讨论的基本结论,我们已经非常清楚了,到现在为止,我们寻找教育的突破,一定是教育与科技要有机的结合起来,而且一定是深度结合。当下就是5G与AI,这一定是我们实现教育突破不二的选择。

最后,我想说的不管是资本寒冬还是资本秋冬,甚至北极还是南极,不管什么样,我们想做教育的企业一定会坚定地走下去,我们为什么做教育,我们现在在做回归,回归常识,回归本质,回归梦想,回归初心,为了当时创业的初心、使命,为了使命我们需要坚定地前行下去,我们相信未来一定会越来越好!

本文转载自“猎云网”,作者吕梦、艾范巴黎。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场,转载请联系原作者。