武汉稻香餐厅霸王条款一人吃自助全桌被收费

  • 日期:10-26
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长江商报(记者王志实习生陈小树)“完全霸王条款,不吃饭的人也要收费!”几天前,一个微博用户在微博上名为“不多于117”,我抱怨武汉汉街道香饭店有“霸王条款”的现象。记者当场要求提供证据,并发现该餐厅存在“按人收费”问题。

在武汉汉街稻香饭店自助酒吧,记者看到一张传单,上面写着“享受自助餐,15元/人(无芥末),饮料,水果,甜点,约会,约会,饮食”以及字词。

当我在武汉汉街的稻香饭店消费时,同桌的一位朋友从自助餐中获取水果和饮料。网友在微博上说:“餐桌上的每个人都被要求收取15元。” 。当他质疑这笔费用时,餐厅的答复是“规则是这样的”。

先生。稻香饭店的饭店工作人员陈先生说:“自助服务有两种收费方式:当桌上的饮料,水果,甜点杯和盘子的总消费少于3时,则按10收取。每份人民币元。当人数超过3时,无论餐桌上的人是否有消费,都是根据餐桌上的总人数计算的,即总费用乘以每人15元陈小姐道:“由于餐厅里的人流比较大,我们不能凝视每张桌子,看看有多少人消费它。只能按人头计算。”

武汉汉街刀香餐厅自助吧。记者徐楚云摄

当记者问服务员在点菜前是否会提醒消费者时,陈小姐说:“如果消费者不要求,服务员通常不会提醒您。但是我们在自助餐吧上有一条字条。以上是收费规则,消费者可以看到。”

■律师

强制交易,应退还更多费用

记者就此事采访了湖北赣泰律师事务所律师蔡小林。蔡小林说,根据《消费者权益保护法》,餐厅还对不消费的顾客收取统一费用,这是强制交易,应退还给消费者。此外,“消费者有权知情。除了在商店的明显位置发出通知外,餐厅还必须提前向消费者发出口头提醒。”

Cai还提醒消费者,“可以反对餐厅的非处方条款并拒绝付款。”同时,消费者还可以通过向消费者协会报告或起诉来为自己辩护。法院。合法权益。

(长江商报)

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